Ich begleite Unternehmer:innen und Führungskräfte dabei, Führung, Verkauf und KundenErlebnis so zu ordnen, dass Entscheidungen klar werden und Leistung nachhaltig entsteht – von der Führungsebene bis in den operativen Alltag.

Jelica Stanojlovic, Executive Sales & Leadership Mentorin für Retail, Einzelhandel & Dienstleister – für hohe Wirksamkeit, klare Führung und nachhaltige Verkaufs- und Kundenkultur.


Für wen ich arbeite

Ich arbeite mit Menschen in Verantwortung:

° Unternehmer:innen & Geschäftsführer:innen 

° Führungskräfte mit Umsatz- und Personalverantwortung

° Retail-, Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen

° Organisationen, in denen Leistung, Menschen und Kunden gleichzeitig geführt werden müssen


Nicht geeignet ist meine Arbeit für:

- reine Trainings- oder Coachinganfragen

- punktuelle Motivationsformate

- Projekte ohne Entscheidungs- und Umsetzungsbereitschaft



Wann Menschen mit mir & réalitéS arbeiten

Typische Ausgangslagen

Meine Mandant:innen kommen zu mir, wenn:

- Verkaufsleistung uneinheitlich oder instabil ist

- Führung zu viel Energie kostet

- Entscheidungen vertagt oder ständig revidiert werden

- gute Mitarbeitende nicht zuverlässig liefern

- Kunden kein klares, konsistentes Erlebnis haben

- Wachstum oder Veränderung Unruhe ins System bringt

Das Problem ist selten fehlende Motivation – sondern fehlende Ordnung.

Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Was sich durch die Zusammenarbeit verändert:

Nach der Zusammenarbeit berichten Mandant:innen von:

- klaren Führungsrollen und Entscheidungswegen

- stabilerer Sales- und Servicequalität

- spürbarer Entlastung auf Führungsebene

- höherer Verlässlichkeit im Team

- einem bewusst gestalteten KundenErlebnis

- mehr Ruhe im operativen Alltag



Wie ich arbeite

Meine Arbeit erfolgt in persönlichen Executive Mandaten und ausgewählten strukturierten Programmen.

Ich arbeite:

- als Sparringpartnerin auf Augenhöhe

- mit klaren Entscheidungs- und Führungsframeworks

- mit Fokus auf Umsetzung im Alltag

- diskret, ruhig und verbindlich



Meine 5 Kernmodule


Meine Arbeit basiert auf fünf zentralen Modulen:

  1. Executive Role & Decision Clarity
    Klärung von Rolle, Verantwortung und Entscheidungslogik

  2. Sales Leadership & Performance Alignment
    Wirksame Verkaufsführung ohne Druck und Micromanagement

  3. Customer Experience as Culture
    KundenErlebnis als Führungs- und Kulturaufgabe

  4. Operational Roll-out & Team Integration
    Umsetzung von Entscheidungen bis in den Alltag

  5. Mental & Structural Stability in Leadership
    Präsenz, Klarheit und Stabilität unter Verantwortung


Programme

Neben persönlichen Mandaten arbeite ich mit zwei klar strukturierten Formaten:

Executive Sales Clarity Program
Ein 6-wöchiger Entscheidungs- und Orientierungsprozess für Unternehmer:innen und Führungskräfte mit Sales-Verantwortung.

Leadership Reset für Dienstleister
Ein 8-wöchiger strukturierter Führungs- und Umsetzungsreset für den Dienstleistungs- und Retail-Alltag.


Jelica Stanojlovic,  Executive Sales & Leadership Mentorin für Retail, Einzelhandel & Dienstleister – für hohe Wirksamkeit, klare Führung und nachhaltige Verkaufs- und Kundenkultur.


Über mich

Ich verfüge über  30 Jahre Erfahrung in Sales, Führung und der Arbeit mit Menschen – davon viele Jahre in operativer Verantwortung im Retail- und Dienstleistungsumfeld.

Heute arbeite ich als Executive Sales & Leadership Mentorin mit Unternehmer:innen und Führungskräften, die klare Führung, wirksame Entscheidungen und eine tragfähige Verkaufs- und Kundenkultur entwickeln wollen.

Meine Stärke liegt darin, Komplexität zu ordnenEntscheidungen tragfähig zu machen und Umsetzung nachhaltig zu verankern.



Zusammenarbeit

Ich arbeite in wenigen Mandaten parallel und wähle Zusammenarbeit bewusst aus.

Wenn Sie prüfen möchten, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist, nutzen Sie bitte das Erstgespräch.                                              


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